Договор-оферта оказания услуг по обучению1. Общие положения:1.1. ТОО FLYENG, БИН 210140028849, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - "Договор") любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - "Услуги") и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Курсами (темами) консультационных услуг и ценовыми регламентами Заказчик может ознакомиться на сайте
https://www.flyeng.me/ (далее по тексту - "Сайт").
1.3. Акцептом "Договора-оферты" является оплата "Услуг" в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт "Договора-оферты" Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия "Договора" в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт "Договора-оферты" равносилен заключению "Договора" на условиях, изложенных в "Договоре-оферте".
1.6. Совершая действия по акцепту "Договора-оферты" Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия "Договора-оферты". Изменения в условия "Договора-оферты" начинают свое действие с момента опубликования их на "Сайте".
1.8. "Договор-оферта" может быть отозван в любое время.
1.9. «Договор–оферта" не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - "Стороны"), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.10. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора:2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
2.2. Виды и наименование консультаций, перечень тем, форма реализации консультаций, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также их стоимость указываются на соответствующих страницах курсов (тем) консультаций, опубликованных в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу:
https://www.flyeng.me/Заказчик обязуется выбрать необходимую(ые) курс(ы) (тему(ы)) консультационных услуг в соответствии с предлагаемыми Исполнителем курсами (темами) консультационных услуг и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на сайте.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика, кроме следующего: любой желающий, 18 лет и старше, может воспользоваться "Услугами" Исполнителя произведя оплату в пользу Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги могут оказываться путем предоставления доступа к видеоурокам.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.9.3.
3. Акцепт, оказания услуг, действия договора:3.1. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. Исполнитель не отправляет договор в социальные сети лично каждому ученику, договор расположен на официальном сайте школы и имеет полную юридическую силу, Заказчик берет на себя ответственность ознакомиться с договором самостоятельно перед оплатой курса.
3.3. Сроки оказания, конкретные время, количество часов и даты оказания Услуг указываются на Сайте или в презентации высланной менеджером, соответствующем(их) выбранным(и) Заказчиком курсов(ами) консультационных услуг Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон4.1. "Заказчик" обязуется:
4.1.1. Выбрать необходимые курсы (темы) консультаций Исполнителя и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Своевременно посещать консультации (и/или проходить курс) и выполнять задания.
4.1.3. Своевременно передать все необходимые для оказания услуг документы и информацию Исполнителю.
4.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
4.1.6. Имеет права делиться логином и паролем с третьими лицами только в целях обучающего характера.
4.2.
Исполнитель вправе:4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационного (обучающего) материала, проведения обратной связи и иных консультаций, менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.2.2. В одностороннем порядке досудебно расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение.
4.2.3. Заблокировать участие Заказчика в курсе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучающей программы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, ноутбук или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО, в т.ч. Microsoft Excel, Microsoft Word, браузером Google Chrome и другими.
4.3.1.1.Минимальные системные требования:
Операционная система: Windows 7/8/8.1/10/11, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
Установленный интернет браузер Google Chrome последней стабильной пользовательской версии с включённым авто обновлением;
Оперативная память: от 2 Гб и выше, процессор: 2 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
Наличие микрофона и наушников;
Интернет-соединение от 1 Мбит/сек.
4.3.1.2. Рекомендованные системные требования:
Операционная система: Windows 8/8.1/10/11, Mac OS X 10.10, 10.11;
Установленный интернет браузер Google Chrome последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
Оперативная память: от 4 Гб и выше;
Процессор: 2 ядерный процессор от 2.2 ГГц;
Наличие микрофона, видеокамеры, наушников;
Интернет соединение от 35 Мбит/сек.
4.3.2.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для принятия участия в обучающей программе, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: Имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3.3. Соблюдать правила поведения на Вебинарах и в чате на определённом интернет-ресурсе, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам тренингов.
4.3.4.Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.5. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях — т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить все Услуги входящие в полностью оплаченный Пакет Услуг
5. Курс5.1. Курс включает в себя интенсивное обучение Английского языка по 30–60 минут в день.
5.2. Программа курса разработана на базе программы Oxford.
5.3. После полной оплаты начинается подготовка к прохождению курса и регистрация на платформе.
5.4. После 100% оплаты ученик допускается на курс.
5.5. Ученик обязан своевременно выполнять задания курса в полном объеме для своевременного освоения материала.
5.6. Предоплата за курс не возвращается, ни при каких обстоятельствах, ученик обязан внести полную сумму до начала курса, чтобы приступить к обучению.
5.7. Оплата за курс является невозвратной, в случае если ученик отказывается от обучения, денежные средства клиенту не возвращаются.
5.8. Если ученик выполняя все требования и рекомендации курса по истечению годового пакета не получает результат, школа обязуется сделать полный возврат средств.
5.9. Курс считается успешно пройденным, если ученик выполнил все задания с порогом выше 50%.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу:
https://www.flyeng.me/ , его поддоменах и презентациях высланных менеджером и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и распространяется, в том числе, на оплаченные к моменту опубликования услуги, если имеют место форс-мажорные обстоятельства.
6.2. Оплата выбранной Услуги или Пакета Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора, в размере 100% от стоимости услуг.
В случае перечисления Заказчиком предоплаты(частичной оплаты) от стоимости Услуги, Заказчик обязуется перечислить на счёт Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора, оставшуюся сумму в течение 14 рабочих дней с момента оплаты первой части суммы.
6.3. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора.
6.4. В случае частичной оплаты, предусмотренной в п. 5.2. и не внесения оставшейся части платежа за Услуги или Пакет Услуг в срок (не позднее 14 рабочих дней с момента оплаты первой части суммы), Заказчик теряет право получения Услуг по частично оплаченной Услуге или Пакету Услуг.
6.5. Стоимость услуг Исполнителя складывается из расходов, фактически понесенных Исполнителем, для заключения настоящего договора с каждым Заказчиком еще до начала предоставления информационных (обучающих) материалов и фактического оказания услуги. В частности: оплата сайта, запись курсов, платформы, рекламных материалов, включая размещение информации об Исполнителе в Интернете, оплата налогов и прочие текущие расходы, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.
Заказчик уведомлен и согласен, что Исполнителем фактически понесены реальные расходы, еще до фактического оказания услуги, связанные с заключением с ним (с Заказчиком) Договора. Также Заказчик согласен, что размер расходов, понесенных Исполнителем, до фактического оказания услуги равен стоимости самой услуги, указанной в п.5.1. настоящего Договора.
7.Условия и порядок возврата денежных средств7.1. В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Заказчика, до предоставления услуги, денежные средства, уплаченные им по Договору согласно разделу 5 настоящего Договора, Заказчику не возвращаются, поскольку являются компенсацией расходов, фактически понесенных Исполнителем, в связи с заключением договора с Заказчиком.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
8.Ответственность:8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии улучшения уровня владения английским языком Заказчиком. Результаты, полученные на основе всей предоставленной Исполнителем информации, находятся в исключительной компетенции Заказчика.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем сроки могут быть перенесены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
9.Персональные данные и их использование9.1. Заказчик, дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителю, предоставленных при регистрации на обучающую программу, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; почтовый адрес.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя.
10.Защита авторских прав10.1. Сайт и информационные (обучающие) программы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт в процессе прохождения обучающей программы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1.000.000 (одного миллиона) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Заключительные положения11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
11.2.Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.4. Любые споры, которые не удалось решить путем переговоров, рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя (договорная подсудность).
12. СТОИМОСТЬ И ТАРИФЫФормирование цены курса "с 0 до Совершенства" без учета скидок
Для прохождения полной программы курса необходимо - 12 месяцев
Количество уроков на платформе - 250.
Стоимость 1 урока - 1800 тенге.
Стоимость 250 уроков - 450.000 тенге.
Количество сервисов для прокачки Speaking - 15.
Стоимость 1 сервиса - 10.000 тенге.
Стоимость 15 сервисов - 150.000 тенге.
Виды и стоимость пакетов без учета скидок.Период - 1 месяц
96$ / 10.000 руб. / 50.000 тг.
Период - 6 месяцев
666$ / 60.000 руб. / 300.000 тг.
Период - 12 месяцев
1333$ / 120.000 руб. / 600.000 тг.
13. Реквизиты Исполнителя:ТОО "Flyeng", действующий на основании свидетельства о государственной регистрации
БИН 210140028849
Учреждение: Онлайн Школа Английского Языка "Flyeng"
Учредитель: Калиев А.С.
Телефон (для звонков): +7 747 414 10 10
Телефон (WhatsApp): +7 747 414 10 10
Почта: flyeng.ceo@gmail.com
Instagram: @flyeng.me
Банковские реквизиты: Способы оплаты:
1) Kaspi BankС помощью QR кода через Kaspi Gold
2)Альфа банк рассрочка
Или на Банковский счет школы:
Реквизиты: KZ27722S000006925738 KZT
2) Оплата по ссылке высланной
менеджером через сервис онлайн-платежей Robokassa